Freddie Tours в Монтрё
Вопрос об экскурсии
или бронировании?
Сначала посмотрите ответы на частые вопросы. Если нужного ответа нет, воспользуйтесь формой связи ниже.
Прежде чем связаться с Freddie Tours
Часто задаваемые вопросы
Посмотрите ответы на частые вопросы об экскурсиях, аудиогидах и бронировании. Возможно, ответ на ваш вопрос уже есть здесь.
Есть вопрос? Напишите нам
Существует ли специальный тариф для детей, студентов, пожилых людей или людей на инвалидных колясках?
Компания Freddie Tours предлагает единый тариф для всех участников. Этот тариф предполагает использование аудиогида.
Возрастных ограничений на использование аудиогидов нет. Решение об использовании ребенком аудиогида принимается родителями.
Дети, совершающие экскурсию без аудиогида, участвуют в ней бесплатно.
Дети в колясках и младенцы также проходят экскурсию бесплатно, если не мешают ее проведению.
Что мне нужно иметь с собой в день экскурсии?
Возьмите код подтверждения, а также имя и фамилию человека, который оформил бронирование.
Чтобы получить от экскурсии максимум удовольствия, рекомендуем брать только самое необходимое. Freddie Tours и гид не принимают личные вещи на хранение во время экскурсии.
Выбирайте одежду с учётом прогноза погоды на день экскурсии. В случае дождя возьмите зонт и/или дождевик.
Также настоятельно рекомендуем взять бутылку воды, чтобы пить во время прогулки.
Визит в « Queen – The Studio Experience», предусмотрен ли он программой?
В течении Фредди Тура, Вы познакомитесь с историческим местом – Маунтин Студио, Вы также услышите полный рассказ, многочисленные забавные истории, а также увидите эксклюзивные фотографии этого легендарного места.
Ваш гид также покажет Вам входную дверь экспозиции-музея «Queen – The Studio Experience», которая находится внутри Казино Монтре. Однако, визит с гидом внутрь не предусмотрен программой по многочисленным причинам:
- Вход в музей «Queen – The Studio Experience» бесплатный.
- Музей полон документов и изобилует информацией, которая доступна всем.
- Вход находится в двух минутах от подножия памятника Фредди Меркьюри, место, где заканчивается Фредди Тур.
- Каждый может познакомиться и оценить это место самостоятельно до или после Фредди Тура.
Фредди Тур делает упор на предоставление эксклюзивного материала в целях преподнести что-то новое и оригинальное.
Есть ли что-то важное, что нужно знать о Фредди Турах?
- Просьба к участникам прибыть на место встречи не позднее, чем за 15 минут до начала экскурсии.
- Во время экскурсии участникам разрешается снимать видео или делать фотографии. Однако, строго запрещено фотографировать, снимать или записывать содержимое аудиогидов.
- Любое воспроизведение, представление или распространение, полностью или частично, содержания экскурсий, любых их элементов (текстов, фотографий посещенных мест, забавных историй и т.д.) в коммерческих или рекламных целях, на веб-сайте или блоге строго запрещено.
- Продолжительность экскурсии указана только для информации. Это будет зависеть от того темпа с которым будет двигаться группа, а также от вопросов и диалога участников с гидом во время экскурсии.
Ознакомьтесь также с общими условиями продажи.
Подходит ли Freddie Tour для людей на инвалидных колясках?
Маршрут проходит по общедоступным городским улицам. В целом он доступен для посетителей на инвалидных колясках.
Однако на маршруте Freddie Tour Extended есть лестница, для обхода которой потребуется небольшой крюк.
Пожалуйста, свяжитесь с Freddie Tours, чтобы получить подробную информацию.
Я забронировал тур, но не получил подтверждение по электронной почте.
Письмо, вероятно, попало в SPAM (нежелательная почта), пожалуйста, проверьте. Если его нет, пожалуйста, проверьте, была ли списана сумма бронирования с Вашей кредитной карты. Если да, свяжитесь с Freddie Tours с деталями вашего бронирования.
Электронное письмо-подтверждение, содержащее код подтверждения, является Вашим доказательством покупки. Код подтверждения даст Вам доступ к Фредди Тур в день, выбранный в момент бронирования. Бумажный билет не отправляется.
Я забронировал тур, но хотел бы изменить дату.
Немедленно свяжитесь с Freddie Tours. В этой ситуации рекомендуется Вам как можно скорее связаться с Freddie Tours, чтобы можно было сделать все возможное и предложить Вам доступные места на альтернативные даты.
Отправьте сообщение
Пожалуйста, обращайтесь в Freddie Tours, используя контактную форму для любых вопросов.
Также можно связаться с Freddie Tours для организации "частной" или "индивидуальной" экскурсии для специального события, группы гостей.
Фредди Турс будет рад помочь вам с этим.
Почтовый адрес:
Фредди Туры
Гранд Рю 24
1820 Монтрё
Швейцария
Прямая связь
Чтобы связаться с Freddie Tours и оперативно получить ответ, воспользуйтесь формой выше. Для очень срочных вопросов также доступны телефон, WhatsApp и iMessage.